Как стать успешным дизайнером?
Как стать успешным дизайнером? Первый ответ, который приходит на ум, — быть хорошим специалистом. Но знать свое дело — это одно. У нас часто выходят материалы с советами, как развить дизайн-мышление и стать не просто «пользователем программ», а настоящим специалистом.
Совсем другое — быть востребованным дизайнером, к которому стоит очередь из клиентов. Давайте разберемся, как это сделать.
Говорите!
Всем и каждому говорите о том, чем вы занимаетесь. Даже если вы только начинаете свой путь, не стесняйтесь! Как минимум, с каждым рассказом о своей работе вы сами будете присваивать себе право называться дизайнером и убеждаться в том, что вы специалист. Такое своеобразное самовнушение.
Но цель этого задания даже не в том, чтобы добавить себе уверенности. Часто люди доверяют рекомендациям знакомых и подбирают себе специалиста именно с их помощью.
Представьте, что все ваше окружение знает, что вы — дизайнер и вполне порядочный человек. Если кто-то спросит у них контакты проверенного специалиста, как думаете, кого они вспомнят в первую очередь?
Пост в соцсетях
Этот пункт вытекает из предыдущего, потому что большинство из нас не занимается продвижением профессионально и собирает в соцсетях своих знакомых.
Так вот, даже если у вас 60 подписчиков, сделайте пост или сторис с вашими услугами, расценками и работами. Закрепите их в актуальном. Это не займет у вас много времени, зато даст возможность запустить «сарафанное радио» и найти клиентов среди тех, с кем вы уже давно знакомы.
Просите обратную связь
Выполнили проект, все счастливы и довольны? Попросите отзыв о вашей работе, спросите — что именно понравилось клиенту? Над чем можно бы было еще поработать? Обратная связь важна, особенно на начальном этапе пути, по нескольким причинам:
- Вы узнаете свои слабые и сильные стороны и будете понимать, в каком направлении вам нужно двигаться.
- Вы соберете портфолио не только из своих работ (что тоже, конечно, хорошо!), но и из «живых» отзывов. Это душевнее и вызывает доверие.
Не забывайте сохранять отзывы в отдельную папку и публиковать их на своих страничках. Перед публикацией желательно спрашивать разрешение или скрывать контактные данные.
Лояльность
Как сделать, чтобы клиент вернулся к вам? Мало выполнить работу на 100%, нужно постараться на все 200! Это покажет заказчику вашу клиентоориентированность.
Также возникнет некий эффект «вау», когда вы даете больше, чем обещаете. Это притягивает и выделяет среди других дизайнеров, которые еле-еле исполняют свои обязательства.
К клиентоориентированности можно добавить так называемую программу лояльности. Пообещайте скидку на второй заказ или подарите после окончания работы что-нибудь полезное. Это может быть чек-лист, создание которого не займет у вас много времени.
Получается несложная формула: заявляйте о себе, будьте профессионалом и по-человечески относитесь к своим заказчикам. Не очень много для успешной карьеры, правда?
